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Última actualización: 10 de julio de 2025

1 Responsable del Tratamiento

Exitovox, con domicilio en Ciudad de México, México ("Exitovox" o "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través del sitio exitovox.com y de sus aplicaciones asociadas.

Información de la Empresa

Nombre: Exitovox
Domicilio: Ciudad de México, México
Email: soporte@exitovox.com

2 Datos Personales que Recopilamos

Datos de Registro

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Contraseña cifrada

Información de Uso

  • Quizzes iniciados
  • Puntuaciones obtenidas
  • Fecha y hora de interacción

Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Navegador web

1. Responsable del Tratamiento

Exitovox, con domicilio en Ciudad de México, México ("Exitovox" o "nosotros"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través del sitio exitovox.com y de sus aplicaciones asociadas.

2. Datos Personales que Recopilamos

  • Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
  • Información de uso: quizzes iniciados, puntuaciones, fecha y hora de interacción.
  • Cookies y tecnologías similares: identificadores para análisis (Google Analytics 4) y publicidad (Google AdSense) — solo tras tu consentimiento.

3. Finalidades del Tratamiento

  1. Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  2. Generar y personalizar cuestionarios a partir de fragmentos de libros mediante OCR e IA local.
  3. Mostrar resultados, progresos y rankings.
  4. Mejorar la plataforma mediante análisis estadístico anónimo.
  5. Presentar publicidad contextual y personalizada (solo si otorgas tu consentimiento de cookies).

4. Base Legal

Tratamos tus datos con base en (i) la ejecución del contrato de prestación de servicios digitales; (ii) tu consentimiento para finalidades secundarias (cookies, marketing); y (iii) intereses legítimos para mantener la seguridad y el buen funcionamiento de la Plataforma.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos un banner de cookies con Consent Mode v2. Hasta que no aceptes, bloqueamos el almacenamiento de cookies de publicidad o analítica. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento desde dicho banner o visitando nuestra Política de Cookies.

6. Servicios de Terceros

Empleamos los siguientes proveedores que pueden procesar datos en nuestro nombre:

  • Google Analytics 4 (Google LLC)  –  análisis de uso.
  • Google AdSense (Google LLC)  –  plataforma publicitaria.
  • EasyOCR (local)  –  extracción de texto de PDFs (no envía datos a terceros).

Google puede transferir datos a EE. UU. bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

7. Compartición de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartiremos cuando: (a) tengamos tu consentimiento expreso; (b) sea necesario para cumplir con obligaciones legales; o (c) sea requerido por una autoridad competente.

8. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

9. Derechos ARCO y GDPR

Tienes derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como portabilidad y limitación del tratamiento (GDPR). Para ejercerlos, envía un correo a soporte@exitovox.com con el asunto "Ejercicio de derechos".

10. Seguridad de la Información

Implementamos cifrado TLS, contraseñas hashed + salted, firewall gestionado por IONOS y políticas de acceso basado en roles para proteger tu información.

11. Menores de Edad

Exitovox no está dirigido a menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminar dicha información.

12. Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente. Notificaremos los cambios significativos mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a nuestro Responsable de Privacidad:

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